Több száz kereskedő háborodott fel a Binance legújabb, 400 millió dolláros kártérítési programján, amelyet az október 10-i kriptopiaci összeomlás után hirdettek meg. A felhasználók szerint a „Together Initiative” nevű csomag nemcsak hogy nem teljesíti az ígéreteit, de egyenesen félrevezető reklámon és átláthatatlan elbíráláson alapszik. A vádak szerint a Binance kicsi kereskedők százait hagyta cserben, miközben a vezetés a nyilvánosságban sikertörténetekkel próbálja menteni a reputációját.
1. A Binance „Together Initiative” programja: Mentőöv vagy kirakatakció?
A Binance, a világ legnagyobb kriptotőzsdéje, október 14-én jelentette be a „Together Initiative” névre keresztelt 400 millió dolláros kártérítési csomagját. A cél az volt, hogy segítséget nyújtson azoknak a felhasználóknak, akiket súlyosan érintett az október 10-i kriptopiaci „flash crash” – vagyis egy hirtelen és rövid ideig tartó árzuhanás.
Mi is az a flash crash?
A „flash crash” (magyarul: hirtelen összeomlás) a pénz- és kriptopiacokon egy olyan eseményt jelöl, amikor az árfolyamok rendkívül gyorsan és jelentős mértékben esnek vissza, gyakran technikai hibák, likviditáshiány vagy pánikeladások miatt. Az október 10-i esemény során mintegy 19 milliárd dollárnyi érték semmisült meg egyetlen nap alatt, és 7 milliárd dollárnyi pozíció likvidálódott.
A Binance szerint a „Together Initiative” keretében 4 000 és 6 000 dollár közötti értékű token utalványokat osztanak ki azoknak a kereskedőknek, akik:
-
legalább 50 dollárnyi kényszerlikvidálási veszteséget szenvedtek el,
-
és ez a veszteség elérte vagy meghaladta az összesített portfóliójuk legalább 30%-át.
A támogatásra jogosult felhasználók állítólag 96 órán belül megkapják a jóváírást a Binance-fiókjuk „Rewards Hub” részében.
2. Felháborodott felhasználók: Átláthatatlan feltételek és kamu válaszok
Bár a Binance nagyvonalúnak tűnő csomagot hirdetett, a közösségi média – különösen az X (korábban Twitter) – felületein más kép rajzolódik ki.
Sok felhasználó szerint a Binance nem közöl egyértelmű indokokat, hogy miért utasítják el a kártérítési kérelmüket. Egy felhasználó például azt állítja, hogy 30 000 dollárt veszített, mégis elutasították:
„Öt napja beszélek az ügyfélszolgálattal, de nem tudják megmondani, miért nem vagyok jogosult a Together kompenzációra.”
Mások arról számoltak be, hogy a Binance ügyfélszolgálata sablonválaszokat ismételget, és nem hajlandó érdemi információt adni.
Egy X-felhasználó, @FilmesHGames például azt írta, hogy már 2017 óta kereskedik a platformon, és teljesítette a meghirdetett feltételeket, mégsem kapott semmilyen kompenzációt:
„Ez nem más, mint félrevezető reklám. Elvesztettem a bizalmamat a Binance-ben. Nem érdekelnek a kis kereskedők.”
A felháborodás középpontjában az áll, hogy a Binance nem teszi átláthatóvá, pontosan hogyan értékelik a jogosultságot. Nincs részletes kimutatás, nincs fellebbezési lehetőség – csak automatikus üzenetek.
3. Kamu sikertörténetek és fizetett statiszták vádja
A botrány tovább fokozódott, amikor egyes felhasználók azt állították, hogy a Binance vezérigazgatója, Changpeng „CZ” Zhao hamis beszámolókat osztott meg arról, hogy ki és mennyit kapott a kártérítési alapból.
Egy poszt szerint CZ „nem is tudja, mennyi pénz van a helyreállítási alapban” és olyan képernyőképeket retweetelt, amelyek „teljesen kamu” nyereségeket mutatnak.
Mi az a „paid actor” vád?
A „paid actor” (fizetett színész) kifejezést azokra a személyekre használják, akiket egy cég állítólag azért fizet, hogy pozitív képet fessenek a márkáról – még akkor is, ha valójában nem használták a szolgáltatást, vagy nem tapasztalták meg a hirdetett előnyöket. A Binance esetében ez azt jelentené, hogy olyan felhasználók kaptak szót a nyilvánosság előtt, akik valójában nem szenvedtek el veszteséget, vagy épp hogy külön kedvezményt kaptak, csak hogy jó fényt vessenek a platformra.
A Binance eddig nem reagált hivatalosan ezekre a vádakra, ami tovább rontja a helyzetet.
4. A kártérítési válság tanulságai: Mi jön most?
Az eset egy fontos kérdést vet fel: mennyire bízhatnak a kereskedők egy központosított tőzsdében, amikor baj van? A Binance eddig megbízható és likvid szereplőként pozicionálta magát, de a mostani botrány súlyos bizalomvesztést okozhat.
Mire figyeljen egy kereskedő egy ilyen eset után?
-
Mindig diverzifikáld a portfóliódat: Ne tarts minden eszközt egyetlen tőzsdén.
-
Használj stop-loss megbízásokat, hogy ne veszíts el mindent hirtelen árzuhanás esetén.
-
Olvasd el a kártérítési feltételeket alaposan, és készíts képernyőképeket, ha panaszt nyújtasz be.
-
Kövesd a közösségi médiát és a kriptós híroldalakat, hogy naprakész legyél a piaci eseményekkel kapcsolatban.
Összefoglalás
A Binance „Together Initiative” nevű kezdeményezése jó szándékkal indult, de a megvalósítás kapcsán súlyos vádak és felhasználói panaszok merültek fel. A 400 millió dolláros kompenzáció sokak számára láthatatlan maradt, a kommunikációs hiányosságok és az átláthatatlan feltételek pedig csak mélyítették a válságot.
A történet tanulsága világos: a kriptopiac gyors, kiszámíthatatlan – és a bizalom mindenek felett áll. Ha azt egyszer elveszítik, nagyon nehéz visszaszerezni. A Binance most ennek a leckének a nehezebbik oldalát tapasztalja meg.
Binance, Together Initiative, kriptovaluta kártérítés, flash crash, kriptopiaci likvidáció, Changpeng Zhao, kriptotőzsde bizalom, kriptokereskedés veszteség, Binance botrány, kriptopiaci hírek 2025.
