Újabb kriptoszolgáltató került reflektorfénybe a befagyasztott kifizetések és az átláthatatlan működés miatt. Az Abra, amely több mint 700 millió dollárnyi eszközt kezel, hirtelen leállította a nemzetközi kiutalásokat, ügyfeleit pedig teljes bizonytalanságban hagyta. Vajon újabb Celsius-típusú összeomlás van kibontakozóban?
Áll a kiutalás, áll a bizalom – krízis az Abra háza táján
Az Abra kriptovaluta-hitelező platform ügyfelei körében egyre nagyobb az aggodalom, miután a vállalat váratlanul bejelentette, hogy leállítja a nemzetközi kifizetéseket az „Abra Earn” szolgáltatás keretében. A döntésről július 19-én küldött emailt a cég néhány felhasználónak, ám a nyilvánosság előtt semmilyen hivatalos közlemény nem jelent meg a lépésről.
A cég a kifizetések felfüggesztését a „kockázatkezelési intézkedések részeként, külső körülményekre hivatkozva” hozta meg, ám ezeknek a „külső körülményeknek” a mibenlétét nem részletezte.
Nincs fedezet, nincs válasz – ismerős a forgatókönyv
Az eset komoly aggodalmakat vet fel az egyre népszerűbb, ám kevéssé szabályozott kriptohitelezési modellel kapcsolatban. Az Abra magas hozamokat ígért, amelyeket decentralizált pénzügyi (DeFi) eszközökön keresztül, valamint gyakran fedezetlen hitelezés útján termelt ki. Ez a konstrukció hasonlít olyan, már csődbe ment cégek működéséhez, mint a Celsius, BlockFi vagy Finblox, amelyek ügyfelei több milliárd dollár veszteséget szenvedtek el 2022-ben.
A jelek szerint az Abra esetében is már június eleje óta akadoztak a kifizetések, erről több felhasználó is beszámolt online fórumokon és értékelő oldalakon. A vállalat ügyfélszolgálata ezekre a megkeresésekre nem adott érdemi választ, sőt, több ügyfél arról számolt be, hogy teljesen megszakadt a kommunikáció.
Automatikus válaszok és aktív marketing – mit üzen ez az ügyfeleknek?
A Trustpilot oldalon közzétett panaszok alatt az Abra hivatalos fiókja csupán automatikus, semmitmondó válaszokat adott – tipikusan olyan szövegekkel, mint:
„Köszönjük visszajelzését, értékeljük felhasználóink észrevételeit, folyamatosan törekszünk a fejlődésre.”
Mindeközben a cég alapítója és vezérigazgatója, Bill Barhydt, továbbra is aktívan promózza az Abrát a közösségi médiában, nem reagálva a kiutalások felfüggesztésével kapcsolatos kritikákra.
Mi következik most?
Bár az Abra korábban már több millió dolláros bírságot fizetett ki amerikai szabályozási ügyek miatt, a mostani események alapján sokakban felmerül a kérdés: vajon az ügyfelek pénze valóban biztonságban van-e? A bizalom megingása és a transzparencia hiánya komoly károkat okozhat egy olyan piacon, amely már így is túlélt több komoly összeomlást.
A kriptopiaci szereplők és a felhasználók most ismét tanúi lehetnek annak, milyen kockázatokkal jár a nem szabályozott kriptószolgáltatókra bízni pénzüket. Az Abra esete újabb figyelmeztetés lehet a befektetők számára: a magas hozamok mögött gyakran komoly átláthatósági problémák és pénzügyi instabilitás húzódik meg.
